1.- Pagos y reservaciones se garantiza la reserva con 50% de adelanto c/u, el
resto se cancela al momento de subir al bus el dia de su viaje. 2.- No existe
reembolso en ninguna instancia una vez hecho el depósito o canje por otro
viajes. Si una persona de un grupo no asiste la persona encargada y otro de
ese grupo asume los gastos en su totalidad al 100%. 3.- De no asistir o llegar
tarde el día del evento, se pierde el cupo y no se podrá pedir devolución ni
canjearlo por otra salida. 4.- La movilidad tiene sólo 10 minutos de tolerancia
de la hora indicada. Con la finalidad de cumplir el itinerario de nuestras
salidas y por respeto a los participantes que llegan temprano, no podemos
esperar más de los 10 minutos establecidos. 5.- El itinerario se puede tomar
como referencial o variar según las condiciones externas al viaje que pueden
ocurrir como variación del clima y/o mantenimiento de infraestructuras
cómo vías de acceso, huelgas, congestión vehicular, entre otros. El
participante acepta el hecho de que esto pueda ocurrir(No existirá ningún
reembolso si esto llega a suceder). 6.- El guía o encargado del viaje dará una
hora determinada en cada punto, cómo también el recojo de pasajeros, de
no cumplir los pasajeros esta hora indicada, son concientes de que puede
atrasar los siguientes tours o puntos a visitar, el en cuál por tardanzas se
puede dejar de visitar algún punto turístico. 7.- Cada asiento se ocupa según
el orden de llegada. Y así permanecerá durante todo el viaje, al menos que
haya un acuerdo entre pasajeros. 8.- La agencia PUMA EXPLORER no se
responsabiliza de los objetos perdidos por descuido de los viajeros o daños
que puedan ocurrir durante el viaje, pero se le brindará toda la ayuda
necesaria que esté al alcance de los organizadores. 9- Si el guía nota que una
persona esta en estado etílico o alguna falta de respeto, tiene derecho a que
se baje de la móvil sin derecho a reembolso. 9.- El pasajero acepta los
términos y condiciones al momento de hacer la reserva.